Optimiser ses ventes avec les chatbots et l'IA
Plongez dans l'avenir des ventes : développez votre business avec l'intelligence artificielle
Pourquoi opter pour cette formation?
La technologie devient un des piliers essentiel de la réussite commerciale.Ce programme vous équipera pour exploiter le potentiel des technologies d'intelligence artificielle et des chatbots, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience client, l'augmentation des ventes et l'intégration des principes de durabilité. Vous apprendrez à aligner les innovations technologiques avec votre vision de la durabilité, créant ainsi une valeur ajoutée pour vos clients et pour la société. Rejoignez-nous pour transformer votre approche des ventes et devenir un pionnier dans l'utilisation responsable de l'IA et des chatbots dans le secteur des affaires.
- Implémenter des solutions de chatbots et d'IA pour améliorer l'expérience client
- Analyser les données clients pour personnaliser les interactions et augmenter les conversions
- Intégrer des pratiques de vente durable dans l'utilisation des technologies d'IA
- Optimiser les parcours clients à travers des analyses prédictives pour anticiper leurs besoins
- Évaluer l'efficacité des chatbots et de l'IA dans la stratégie de vente et ajuster en conséquence
- Former les équipes de vente à l'utilisation éthique des technologies d'IA
- Développer des stratégies de contenu adaptées aux interactions automatisées
- Assurer la conformité des outils d'IA avec les réglementations sur la protection des données
- Innover dans l'approche de vente en intégrant des solutions d'IA respectueuses de l'environnement
- Créer des expériences clients cohérentes et personnalisées à travers différents canaux
- Utiliser l'IA pour identifier et exploiter de nouvelles opportunités de marché durable
- Mesurer l'impact environnemental des technologies d'IA et optimiser leur utilisation
- Promouvoir une culture d'entreprise axée sur l'innovation technologique et la durabilité
Aucun
Modalités d'organisation :
Classe à distance. Possibilité d'INTRA dans vos locaux, un tiers lieux ou à distance, devis sur demande
Équipements nécessaires :
Connexion internet, PC/Mac équipé d’audio (micro/casque), webcam
Nature des activités pédagogiques :
- Tour de table, météo
- Parole au centre en pop-corn, recueil de la parole organisé
- Conférence interactive
- Études de cas entreprises
- Discussions & travaux de groupe
- Présentations d'experts du secteur
- Analyse de documents sectoriels
- Ateliers, exercices pratiques
Évaluation des acquis tout au long de la formation avec des exercices pratiques et des quizz
Questionnaire d'évaluation satisfaction de fin de formation
Accès handicapés
Headn accorde une attention particulière à l’accessibilité des personnes en situation de handicap. Nous permettrons à tous et à chacun de préparer l’acquisition des compétences professionnelles souhaitées pour concrétiser le projet professionnel envisagé. Contact : handicap@headn.fr Tous nos campus sont adaptés pour être accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous garantissons un confort de travail optimisé à l’ensemble de nos étudiants que ce soit en distanciel ou en présentiel. Un référent handicap sur chaque campus permettra de faciliter l’intégration de tous nos étudiants, d’identifier vos besoins, et de mettre en place les adaptations individuelles et collectives facilitant votre réussite. Vous pouvez être mis en relation avec le référent handicap de votre campus dès votre entretien d’admission.
pédagogiques
Intervenant
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Mathieu Jahnich
En partenariat avec
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